Termeni si conditii

Termeni și Condiții – OalaMagica.ro

Informații Generale
OalaMagica.ro este un magazin online operat de X-HOUSE SRL, companie cu sediul în Arad, Str. I.C. Brătianu nr. 3, înregistrată la Registrul Comerțului cu numărul J02/762/2002, Cod Fiscal RO14900053. Pentru orice întrebări sau informații suplimentare, ne puteți contacta la:Telefon: 0357-445727
E-mail: comenzi@oalamagica.ro
Acceptarea Termenilor și Condițiilor
Prin utilizarea site-ului OalaMagica.ro și plasarea comenzilor, sunteți de acord cu termenii și condițiile prezentate în acest document. Vă rugăm să le citiți cu atenție înainte de a utiliza site-ul. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați acest site.
Produse și Servicii
OalaMagica.ro oferă spre vânzare produse de bucătărie, echipamente pentru gătit în aer liber și ustensile. Toate produsele sunt descrise în detaliu, iar prețurile afișate includ TVA. Ne rezervăm dreptul de a modifica specificațiile produselor, prețurile și disponibilitatea acestora, fără notificare prealabilă.
Comenzi și Plată
Comenzile pot fi plasate online, prin completarea formularului de comandă disponibil pe site. După finalizarea comenzii, veți primi un email de confirmare cu detalii despre produse și costuri. Plata poate fi efectuată online prin card bancar sau prin alte metode disponibile pe site. Toate tranzacțiile sunt securizate și respectă legislația în vigoare.
Livrare
Produsele comandate pe OalaMagica.ro sunt livrate la adresa indicată de client prin curier. Timpul estimat de livrare este de 2-5 zile lucrătoare, în funcție de disponibilitatea produselor și destinație. Costul livrării este calculat și afișat la finalizarea comenzii. OalaMagica.ro nu este responsabilă pentru întârzierile cauzate de curier sau de factori externi.
Politica de Returnare
Pentru detalii complete despre politica de returnare, vă rugăm să vizitați pagina dedicată. Persoanele fizice au dreptul de a returna produsele achiziționate în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, fără a oferi un motiv. Produsele returnate trebuie să fie în ambalajul original, nedeteriorate și nefolosite. Cheltuielile de returnare sunt suportate de client. Rambursarea sumei plătite se va face în termen de 14 zile de la primirea produsului returnat.
Garanția Produselor
Toate produsele comercializate pe OalaMagica.ro beneficiază de garanție conform legislației în vigoare și politicilor producătorilor. În cazul unui produs defect, vă rugăm să ne contactați pentru a vă oferi asistență și soluționare. Garanția nu acoperă defectele cauzate de utilizarea necorespunzătoare sau de deteriorări accidentale.
Politica privind Prețul și Disponibilitatea Produselor
Depunem toate eforturile pentru a asigura acuratețea informațiilor afișate pe site-ul nostru, inclusiv a prețurilor și a disponibilității stocului. Totuși, pot apărea erori de afișare a prețurilor sau discrepanțe în stoc din motive tehnice sau umane. În cazul unei erori evidente de preț (de exemplu, un preț mult mai mic decât valoarea reală a produsului) sau a lipsei de stoc, ne rezervăm dreptul de a anula comanda. În aceste situații, clienții vor fi informați cât mai rapid și, dacă este posibil, li se va oferi o alternativă sau o reducere compensatorie.Vă rugăm să rețineți că notificarea automată de confirmare a comenzii nu constituie un acord contractual final, iar comanda va fi procesată doar după verificarea informațiilor. Vă mulțumim pentru înțelegere și pentru încrederea acordată.
Drepturile și Obligațiile Utilizatorului
Utilizatorii sunt obligați să folosească acest site în mod corespunzător și să respecte legislația aplicabilă. Este interzisă utilizarea site-ului în scopuri ilegale, defăimătoare, frauduloase sau pentru a transmite viruși informatici. Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau bloca accesul utilizatorilor care încalcă aceste reguli.
Drepturile de Proprietate Intelectuală
Toate materialele, inclusiv texte, imagini, logo-uri și alte elemente grafice de pe OalaMagica.ro sunt proprietatea X-HOUSE SRL sau a partenerilor săi și sunt protejate de legislația privind drepturile de autor. Utilizarea neautorizată a acestora este interzisă și poate atrage răspunderea legală.
Confidențialitate și Protecția Datelor
X-HOUSE SRL respectă confidențialitatea datelor utilizatorilor. Informațiile personale colectate prin intermediul site-ului sunt folosite doar pentru procesarea comenzilor și îmbunătățirea serviciilor noastre. Datele nu vor fi distribuite către terți fără acordul dumneavoastră explicit, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.
Limitarea Răspunderii
OalaMagica.ro și X-HOUSE SRL nu pot fi considerate responsabile pentru eventualele daune directe sau indirecte, pierderi de profit sau alte prejudicii rezultate din utilizarea sau incapacitatea de utilizare a site-ului, informațiilor sau serviciilor furnizate, chiar dacă utilizatorul a fost informat cu privire la posibilitatea apariției unor astfel de daune.
Modificarea Termenilor și Condițiilor
X-HOUSE SRL își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment, fără notificare prealabilă. Modificările vor fi publicate pe această pagină și vor intra în vigoare de la data publicării. Continuarea utilizării site-ului după modificarea termenilor indică acceptarea acestora.
Legea Aplicabilă și Jurisdicția
Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația română. Orice dispută apărută între OalaMagica.ro și utilizator va fi soluționată pe cale amiabilă. În cazul în care nu se ajunge la un acord, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România.